課程簡介
本課程專為協助傳統零售從業員轉型而設,重點在於如何運用科技與數據整合線上與線下的購物體驗,實現虛實融合(OMO)業務模式。學員將學習建立網上業務的實務技巧,並掌握電子支付、數據分析及多渠道銷售管理等新零售核心技術。完成課程後,學員將具備數據驅動的思維與實戰能力,能有效提升顧客體驗,推動傳統零售業務邁向現代化、智慧化的新零售模式。
本課程專為協助傳統零售從業員轉型而設,重點在於如何運用科技與數據整合線上與線下的購物體驗,實現虛實融合(OMO)業務模式。學員將學習建立網上業務的實務技巧,並掌握電子支付、數據分析及多渠道銷售管理等新零售核心技術。完成課程後,學員將具備數據驅動的思維與實戰能力,能有效提升顧客體驗,推動傳統零售業務邁向現代化、智慧化的新零售模式。